Khi tiếp cận, lực lượng chức năng nhanh chóng xác định nạn nhân vẫn còn sống và đang cố gắng bám trụ trên mặt nước. Chỉ huy đội đã ra lệnh triển khai đội hình bơi cứu hộ chuyên nghiệp. Nạn nhân được đưa lên cano an toàn, nhận sơ cứu ban đầu ngay tại chỗ. Sau đó, với sự phối hợp nhịp nhàng giữa Đội Cảnh sát đường thủy số 2 (Phòng Cảnh sát giao thông) và Công an phường Hồng Hà, người phụ nữ đã được chuyển lên xe cứu thương và khẩn trương đưa vào Bệnh viện 108 để tiếp tục điều trị. Sự phối hợp chặt chẽ này là chìa khóa thành công của chiến dịch.